「SNSが大変」のもっともさ

事業をされている方から、よく聞くお話に
「SNS投稿が大変」というのがあります。

仕事の中でのSNS投稿は、
多くの場合、”集客を目的とした業務”として扱われています。

そして”集客”は、
本来の仕事とは別に発生する業務であるため、

別の業務を続ける

「続けなければ」という気持ちがつのる

投稿のたびに反応が気になる

続けること自体がつらくなる

このように、
負担が積み重なりやすい構造になっています。

義務、さらに量と質

SNS投稿のメリットは、”リアルタイム情報の発信”です。

たとえば、英文のSNS投稿では、
「BREAKING」という見出しがよく見られます。

このメリットは、”集客を目的とした業務”において、
むしろ情報の量と質を損ねる
”デメリット”になってしまう場合があります。

別の業務を続ける

投稿することが目的、作業になる

同じ内容、仕事に関係ない投稿が増える

このように、
量と質の負担も、積み重なりやすい構造になっています。

「大変」を「簡単」に変える(1)情報をわける

仕事の中での「SNS投稿が大変」な理由は、
本来の仕事とは別の”作業”になりやすいこと、
そして、情報の量と質を保つのが容易でないことにあります。

SNS投稿は、本来の仕事を補助するものとして扱うと、
負担のかかり方が変わります。

そのために役立つのが、
その日の情報と、変わらない情報をわけること です。

その日の情報は、SNSへ

【例】

  • 今日の営業状況(開店・閉店)
  • 在庫がまだある
  • 今日の予約状況

変わらない情報は、”定位置”へ

【例】

  • 営業日・営業時間
  • メニュー・料金
  • 提供している内容
  • プロフィール
  • よくある質問
  • 予約方法

定位置は、無料ホームページの1ページでも十分です。
SNSでは “リンクを置くだけ” で済む場面が増え、
負担が大きく減ります。

「大変」を「簡単」に変える(2)作業はAIにまかせる

負荷を下げるためにAIを使う という考え方です。

【例】

  • 情報の整理
  • 投稿案の作成
  • 投稿の再利用
  • 文章の調整

AIを使うと、
SNSは“考える場所”ではなく、
“選ぶだけの場所” に変わります。

本来の仕事に集中できる環境を

「SNS投稿が大変」になるのは、
本来の仕事とは別に
“営業” と “作業” が積み重なるからです。

「大変」を「簡単」に変える(1)情報をわける

その日の情報は、SNSへ。
変わらない情報は、”定位置”へ。

定位置は、無料サービスの1ページでも十分です。
どのサービスを使うかよりも、
“変わらない情報を置いておける場所がある” ことが大切です。

「大変」を「簡単」に変える(2)作業はAIにまかせる

AIに下書きや整理をまかせると、
SNSは“考える場所”ではなく、
“選ぶだけの場所” に変わります。

この3つがそろうと、
SNSは「無理に続ける作業」ではなく、
本来の仕事を支えるための道具になります。

そして、
本来の仕事に集中できる環境が、少しずつ整っていきます。

SNSが、少しでも扱いやすく、続けやすい場所になりますように。